Система управления Компании Apple. Управление и мотивация в команде: уроки Стива Джобса Apple в лицах


Рядовые сотрудники Apple. Но, честно говоря, намного интереснее узнать сколько получают БОССЫ корпорации. Ведь управлять 731-миллиардной компанией в 116 тысяч сотрудников могут только талантливые люди. А талант всегда оценивается высоко.

Более точных данных, чем в годовом отчёте Apple попросту нет. В самом свежем документе есть сведения за 2016 год. Значит, пора его проштудировать.

Проясню два момента:

1. Здесь не учитывается прибыль от акций и других финансовых инструментов;
2. С приведённых ниже сумм ещё удержат налоги.

Так что там по деньгам?

Знаете кто постоянно получает доходы от Apple, при этом оставаясь в тени? Совет директоров. В компании таких аж семь человек, не считая Тима Кука. Вот сколько заработал каждый из них в прошлом году:

Артур Левинсон

Кто такой:
председатель Совета директоров Apple, CEO компании Calico, занимающейся разработками в сфере здравоохранения.
Сколько заработал:
- зарплата $ 300 000
- акции на сумму $ 250 028
- прочие компенсации $ 2 351
Итого: $ 552 379

Джеймс Белл

Кто такой:
член Совета директоров Apple и Dow Chemical, бывший финансовый директор и корпоративный президент Boeing.
Сколько заработал:
- зарплата $ 100 000
- акции на сумму $ 360 375
- прочие компенсации $ 5 176
Итого: $ 465 551

Роберт Айгер

Кто такой:
член Совета директоров Apple, CEO компании The Walt Disney.
Сколько заработал:
- зарплата $ 125 000
- акции на сумму $ 250 028
- прочие компенсации $ 2 261
Итого: $ 377 289

Альберт Гор

Кто такой:
член Совета директоров Apple, бывший вице-президент США и кандидат на пост президента на выборах-2000.
Сколько заработал:
- зарплата $ 100 000
- акции на сумму $ 250 028
- прочие компенсации $ 2 464
Итого: $ 352 492

Андреа Юнг

Кто такая:
член Совета директоров Apple, CEO компании Avon Products.
Сколько заработала:
- зарплата $ 130 000
- акции на сумму $ 250 028
- прочие компенсации $ 2 163
Итого: $ 382 191

Роналд Шугар

Кто такой:
член Совета директоров Apple, бывший глава Northrop Grumman Corporation.
Сколько заработал:
- зарплата $ 135 000
- акции на сумму $ 250 028
- прочие компенсации $ 5 494
Итого: $ 390 522

Сью Вагнер

Кто такая:
член Совета директоров Apple, партнер-учредитель и директор компании BlackRock.
Сколько заработала:
- зарплата $ 100 000
- акции на сумму $ 250 028
- прочие компенсации $ 1 647
Итого: $ 351 675

А что там у Кука и остальных?

Тим Кук

В ежегодном отчёте Apple Тим Кук выглядит отстающим - он заработал гораздо меньше других исполнительных директоров. Всё потому, что у главы компании другая система бонусов. Также не стоит забывать, что Куку полагалась большая доля акций Apple, когда его назначили на текущую должность.

Всё же, CEO Apple получил меньшую зарплату, чем году. Всё просто, даже у Тима Кука есть план продаж, а в 2016 компания не достигла целевого уровня доходов.

Сколько заработал:
- зарплата $ 3 000 000
- вознаграждение по результатам года $ 5 370 000
- прочие компенсации $ 377 719
Итого: $ 8 747 719

Остальные

Американская Комиссия по ценным бумагам и биржам требует раскрывать информацию о доходах пятерых должностных лиц компании: генерального директора, финансового директора и трёх наиболее оплачиваемых руководителей. Зарплата других директоров не публикуются. Но в Apple подтвердили , что отсутствующие в отчёте Шиллер, Федериги, Уильямс и другие получили тот же пакет.

Сколько заработал каждый из них:
- зарплата $ 1 000 000
- вознаграждение по результатам года $ 1 790 000
- акции на сумму $ 20 000 083
- прочие компенсации $ 17 500
Итого: $ 22 807 544 (итоговая сумма немного отличается у А.Арендс, и у Л.Маэстри)

А как же Джонни Айв?

Доходы Джонни Айва - одна из самых охраняемых тайн компании. Актуальная информация о зарплате человека, который придумал облик современной техники Apple, не просачивалась в прессу и нигде не публиковалась.

Ок, Шерлок, твой выход

Вариант 1: нереальный

Джонни Айв зарабатывает также как другие исполнительные директоры. Или меньше. Внимательный читатель помнит, что Apple обязана отчитаться по доходам трёх самых высокооплачиваемых директоров, после генерального и финансового. Возможно Джонни просто не попадает в список.

Вариант 2: стопроцентный

Джонни Айв не является каким-либо директором. Он может получать миллиардные бонусы, но компания не обязана по нему отчитываться. Судите сами, его имени нет в списке исполнительных директоров компании, также фамилия «Айв» отсутствует в перечне крупных акционеров.

Последняя информация о его доходах напечатана в биографии 2013 года. Но даже она больше похоже на слухи: в 2011 году, когда Айв подумывал отойти от дел и переехать с семьёй в Великобританию, Apple выплатила Джонни премию в 30 миллионов долларов да ещё и акций на 25 миллионов добавила. В то время, его состояние оценивалось в 130 миллионов долларов.

1 апреля 2016 года исполнилось 40 лет со дня основания Apple. РБК вспомнил 40 интересных фактов из жизни главной технологической компании мира

​Начало

Неизвестный основатель. Помимо Стива Джобса и Стива Возняка, у Apple есть третий сооснователь — Рональд Уэйн, бывший коллега Джобса по Atari. Он продал 10-процентную долю в компании спустя три месяца после ее создания за $800 и не владел техникой Apple до 2011 года, когда на одной из конференций ему вручили iPad 2. Уйэн вышел на пенсию после работы в менее известных технологических компаниях​ и теперь в основном занимается коллекционированием.

Документ о продаже доли за $800 с подписями Возняка, Джобса и Уэйна (Фото: Bloomberg)

«Дьявольская» сумма. Первый компьютер Apple — Apple I — в рознице стоил $666,66 за штуку (с учетом инфляции сегодня эта сумма составила бы порядка $2,8 тыс.). Сооснователю компании Стиву Возняку позднее не раз приходилось объяснять, что никакой религиозной подоплеки в ценник они со Стивом Джобсом не закладывали, а «дьявольская» сумма сложилась из себестоимости устройства ($500), торговой наценки ($167) и любви Возняка к повторяющимся цифрам. В 2014 году один из 50 Apple I из первой партии был куплен на аукционе Музеем Генри Форда почти за $1 млн.


Первый компьютер Apple I (Фото: AP)

Кусачий логотип. Знаменитый логотип Apple в 1977 году придумал дизайнер Роб Янофф, на тот момент арт-директор агентства Regis MacKenna. Изобразив надкушенное яблоко, он решил обыграть термин byte (единица информации и одновременно глагол «кусать»). В поздних интервью дизайнер жаловался, что не получил достойной, по его мнению, благодарности от Apple за проделанную работу.

Первый после Ford. IPO Apple в 1980 году стало крупнейшим в США за 24 года — с момента размещения автогиганта Ford: 4,6 млн акций были распроданы за несколько минут, капитализация компании достигла $1,8 млрд, а около 300 человек превратились в долларовых мультимиллионеров.

Рекламная антиутопия. В перерыве финала Супербоула-1984 Apple представила свой самый знаменитый в истории рекламный ролик «1984», который для компании снял знаменитый режиссер Ридли Скотт. Бюджет 60-секундной видео-антиутопии составил значительные по тем временам $700 тыс. Однако ролик окупил себя — он быстро обрел культовый статус, получил гран-при Каннского фестиваля и собрал множество других наград, а за счет многократного показа в вечерних телешоу принес Apple бесплатного эфирного времени в прайм-тайм стоимостью $150 млн.

Стив Джобс​

100 водолазок. Свой фирменный стиль — черная водолазка, джинсы Levis 501 и кроссовки New Balance — Стив Джобс создал вместе с японским дизайнером Иссеем Мияке. В середине 1980-х тот снабдил основателя Apple более чем ста одинаковыми водолазками. Сама идея персональной униформы Джобса родилась из его стремления придумать универсальный стиль для всех сотрудников Apple — по примеру японской же корпорации Sony.

Бесцеремонный CEO. ​ Стив Джобс вошел в историю не только как создатель великих технологических продуктов, но и как эксцентричный и жесткий менеджер. В биографии предпринимателя описывалась сцена собеседования, на котором Джобс задавал кандидатам самые бесцеремонные вопросы — к примеру, имели ли они сексуальный опыт и употребляли ли наркотики, — просто чтобы вывести их из зоны комфорта и понять, умеют ли они быстро справляться со стрессом.


Стив Джобс, 1993 год (Фото: AP)

iPod и пузырьки. На совещании с разработчиками первой модели плеера iPod Стив Джобс долго убеждал подчиненных сделать прототип устройства еще более компактным, но те настаивали, что и так «заново изобрели изобретение». Тогда основатель Apple внезапно бросил гаджет в аквариум. Когда на поверхность всплыло несколько пузырей, Джобс заявил: «Видите, внутри еще осталось пустое пространство. Идите и сделайте его меньше».


Первый iPod (в центре) (Фото: AP)

Эффект Джобса. Почти в 117 раз — с $3 млрд до $350 млрд — выросла капитализация Apple с момента возвращения Стива Джобса в компанию в 1997 году и до смерти основателя Apple в октябре 2011-го. Выручка за тот же период увеличилась более чем в 15 раз — с $7,1 млрд до $108,2 млрд.

Зарплата в доллар. С 1997 года, когда Стив Джобс вернулся на пост гендиректора Apple, он получал символическую зарплату в $1 в год. Это не мешало основателю компании оставаться членом списка миллиардеров по версии Forbes: ему принадлежали крупные пакеты акций Apple и Disney.

Apple в лицах

Калькулятор для Apple. Сооснователь Apple Стив Возняк разработал компьютер Apple I в гараже у Стива Джобса. Чтобы профинансировать выпуск первой серии устройств, он продал свой инженерный калькулятор HP за $500, а перед IPO Apple в 1980-м раздал 800 тыс. своих акций другим ключевым сотрудникам, несправедливо, по его мнению, обойденных долевым участием в капитале.


Стив Возняк со своим изобретением, рядом Джобс, 1976 год (Фото: DPA/TACC)

Первый инвестор. Первым инвестором Apple был экс-сотрудник Intel Майк Марккула, который в 1976 году вложил в компанию $250 000 и получил около 30% акций. Уже к моменту IPO Apple в 1980 году его доля оценивалась более чем в $200 млн. Окончательно ли Марккула вышел из состава акционеров компании сегодня, неизвестно. На разных позициях он проработал в Apple до 1997 года и покинул компанию после возвращения на пост гендиректора Стива Джобса.

Главный по дизайну. Культовый дизайнер Apple Джони Айв до прихода в компанию успел поработать над дизайном многих продуктов: от микроволновых печей до зубных щеток. Одним из его первых проектов в 1989 году стал дизайн туалета, биде и раковины, однако этот проект молодого Айва не был принят заказчиком из-за слишком высокой стоимости. В 1992 году Айв присоединился к команде Apple, в 1997-м стал старшим вице-президентом по промышленному дизайну, а в 2015-м — директором компании по дизайну.


Дизайнер Джони Айв и инженер Джон Рубинштейн с первыми iMac, 1999 год (Фото: AP)

Бонусы Кука. Более $64 млн стоит пакет акций Тима Кука, который гендиректор Apple может распродавать с 2016 года (с 2011 года, когда Кук занял пост CEO, бумаги находились под ограничением по соглашению с компанией). Еще один такой же пакет высвободится из-под ограничения в 2021 году, если Кук продолжит успешно руководить бизнесом. Зарплата и бонусы принесли ему еще около $10,3 млн в 2015 финансовом году.


Тим Кук (Фото: Bloomberg)

Драйвер роста. Корпоративный рейдер Карл Айкан с 2013 года атакует рынок громкими заявлениями о недооценке инвесторами акций Apple — согласно его последнему заявлению, капитализация Apple должна достигать $1,4 трлн. Он долго лоббировал повышение программы обратного выкупа акций со $100 млрд до $150 млрд, пока сама Apple не подняла планку до $200 млрд.

Икона бизнеса

На подушке кэша. Apple продолжает накапливать и без того внушительную подушку кэша: согласно последней квартальной отчетности (за октябрь—декабрь 2015 года) в распоряжении компании находится запас наличности в объеме около $216 млрд. Этих средств хватило бы для покупки Uber, Xiaomi, eBay, Twitter, Snapchat, Airbnb, SpaceX и Pinterest вместе взятых.


Подбираясь к триллиону. В феврале 2015 года Apple первой из публичных компаний пробила планку капитализации в $700 млрд. Весной того же года показатель на пике превышал $764 млрд, аналитики прогнозировали, что компаниявозьмет рубеж в $1 трлн. С тех пор капитализация Apple, правда, опустилась к диапазону $500-600 млрд, а в начале февраля 2016-го Apple на день даже уступила звание самой дорогой публичной компании мира Alphabet — новой головной структуре Google.


Самая прибыльная. Последние три месяца 2015 года принесли Apple рекордную прибыль в истории публичных компаний — $18,4 млрд, причем производитель iPhone побил собственный рекорд годичной давности.


Щедрость для акционеров. С 2012 года, когда Apple запустила масштабную кампанию обратного выкупа акций, компания потратила на выплату дивидендов и обратный выкуп акций $153 млрд. В планах у компании — вернуть акционерам $200 млрд до конца марта 2017 года.​

Долговая петля. Совокупный долг Apple в феврале вырос еще на $12 млрд и достиг $75 млрд. По оценке агентства Moody’s, до конца 2017 года, с учетом планов компании по обратному выкупу акций и выплате дивидендов, долговая нагрузка Apple может превысить $100 млрд. Для сравнения: аналогичный показатель материнской структуры Google, холдинга Alphabet, на конец 2015 года составлял всего $5,2 млрд.

Ценность бренда. По оценке аналитиков Interbrand, в 2013 году бренд Apple впервые стал самым дорогим в мире, опередив бессменного прежде лидера Coca-Cola. Тогда его стоимость составила $98,3 млрд. В последнем рейтинге Interbrand 2015 года Apple упрочила лидерство. Стоимость ее бренда достигла уже $170,2 млрд.

Китайская экспансия. В 2015 году Китай обогнал Европу и стал вторым для Apple рынком по объему после американского. Только в четвертом финансовом квартале выручка компании в КНР выросла в два раза и достигла $12,2 млрд. В Америке и Европе за тот же период доходы росли гораздо медленнее — на 2 и 10% соответственно.

Мобильная эра

Планета iPhone. С 2007 года Apple продала по всему миру 886,6 мл​​н iPhone, условно каждому восьмому жителю планеты. Правда, главный конкурент Apple — южнокорейская Samsung — такой же объем смартфонов отгрузила продавцам менее чем за три года.

Враг-партнер. Несмотря на конкуренцию с Samsung на рынке смартфонов и многочисленные патентные войны, Apple продолжает тесное сотрудничество с южнокорейской компанией в части производства комплектующих: так, Samsung по состоянию на конец 2015 года производила до 70% мощных процессоров A9, которые используются в шестом поколении iPhone, а также в новой модели iPhone SE.

Google наступает. В 2014 году число устройств с операционной системой Android от Google впервые превзошло количество гаджетов на iOS. Android занял 44,6% рынка, а операционная система от Apple — 44,2%. В марте 2015 года Android впервые обошла iOS и по доходам от рекламы: на нее пришлось 45,8% мировой выручки от рекламы на мобильных устройствах, на iOS — 45,4%.

Очередь для 2 тыс. Выпуск новых флагманских iPhone всегда вызывает ажиотаж, покупатели занимают очередь перед магазинами Apple за несколько дней до релиза. В день начала продаж iPhone 6 перед салоном Apple в Нью-Йорке выстроилась рекордная очередь из 1,9 тыс.человек, а два счастливчика, которые были первыми, продали свои места за $2,5 тыс каждое.


Первый покупатель iPhone 6

Памятливая Siri . Все, что пользователи говорят виртуальной помощнице Siri, Apple записывает, анализирует и хранит в течение двух лет. Правда, три четверти этого срока информация «деперсонализирована», то есть данные не имеют привязки к конкретным пользователям.

Apple: офлайн и онлайн

Фирменные магазины. Apple начала развивать собственную сеть магазинов Apple Store в 2001 году с двух точек в штатах Вирджиния и Калифорния. Сегодня фирменные магазины компании работают в 18 странах, сеть расширилась до 463 точек. А конкуренция за рабочие места в Apple Store на Манхэттене в 2009 году была выше, чем за места в Гарварде: на 200 мест претендовали 10 000 кандидатов, то есть Apple должна была отсечь 98% претендентов. В Гарвард в том году не поступили 93% из подававших заявления абитуриентов.


Открытие первого магазина Apple Store в Калифорнии в 2001 году (Фото: Reuters/Pixstream)

Работа для миллионов . Apple считает, что магазин приложений App Store создал 2,6 млн рабочих мест по всему миру (1,4 млн в США и Китае и 1,2 млн — в Европе). В это число входят разработчики приложений и программного обеспечения, предприниматели, а также работники смежных с IT областей.

Офис как космический корабль. К 2017 году Apple должна перебраться в новый головной офис в Купертино. Проект стоимостью $5 млрд создало бюро сэра Нормана Фостера: кампус площадью 260 тыс. кв. м, похожий на космический корабль, вместит около 13 тыс. сотрудников компании. Вокруг на площади 71 га раскинется целый Apple парк.


Гендиректор Apple Тим Кук показывает проект штаб-квартиры компании в Купертино на презентации (Фото: AP)

Apple с рулем. В сентябре 2015 года стало известно, что Apple работает над созданием собственного автомобиля. В проекте с кодовым названием Titan уже работают 600 инженеров под руководством главного дизайнера компании Джони Айва. Продукт может появиться на рынке уже к 2019 году.

Триумф Facebook. Приложение Facebook — самое скачиваемое приложение в истории магазина App Store (в топ-5 также входят еще два приложения, принадлежащие социальной сети Марка Цукерберга, — Facebook Messenger и Instagram). Самое кассовое приложение в магазине Apple — стратегия Clash of Clans. Игра бесплатна для скачивания, а ее монетизация происходит за счет встроенных покупок. Выручка финского разработчика бестселлера, студии Supercell, в 2015 году выросла на 30% и достигла $2,3 млрд.

Техника и инновации

Создавая рынок. В 2010 году Apple первой из крупных технологических компаний запустила серийное производство планшетных компьютеров, хотя разработкой подобного гаджета в разное время занимались почти все ключевые игроки рынка. В том же году свои планшеты представила Samsung — и де-факто в мире образовалась новая рыночная ниша, аналитикам IDC для этого даже пришлось вводить в оборот термин «планшетный компьютер». В 2015 году в мире было продано 207 млн планшетов, причем Apple, на первых порах занимавшая более половины рынка, снизила свою долю до четверти, а Samsung — до 14% из-за роста Amazon и китайских производителей.


Импортозамещение Apple. В 2012 году Apple начала перенос производства ноутбуков Macbook из Китая в США. Компания взяла курс на импортозамещение своих сборочных мощностей и их возвращение в Америку. Всего эта тенденция, которой последовали многие компании из США, в 2014 году принесла стране более 60 тыс. новых рабочих мест.

Конкуренты позади. Свой первый гаджет в категории «носимые устройства» Apple представила в апреле 2015 года — им стали «умные» часы Apple Watch. Уже к концу года компания заняла более 50% глобального рынка «умных» часов с объемом продаж в 11,6 млн устройств, несмотря на то что не была пионером рынка, — Samsung, Sony и другие производители начали продажи аналогов Apple Watch на полгода-​год раньше Apple.


Часы Apple Watch (Фото: Bloomberg)

Миллиард гаджетов. В январе 2016 года гендиректор Apple Тим Кук объявил, что число активно используемых устройств компании по всему миру впервые перевалило за 1 млрд — речь идет об iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iPod Touch и Apple TV, которые хотя бы один раз за предыдущие 90 дней подключались к онлайн-сервисам Apple.

Apple против всех

Налоговый дефицит. По данным последнего исследования Citizens for Justice and the US Public Interest Research Group , в 2014 году Apple держала в офшорах больше прибыли, чем любая другая американская компания, — $181,1 млрд, — чтобы не платить налоги с этих денег в США. Из-за этого американская казна лишилась $59,2 млрд налоговых поступлений. Власти не раз обвиняли компанию в том, что она держит деньги в офшорах и уклоняется от уплаты налогов.​

Скандал в Китае. 14 рабочих китайского завода Foxconn, где собирались устройства Apple, покончили жизнь самоубийством в 2010 году из-за невыносимых условий труда. Проверка самой Apple подтвердила, что на некоторых ее сборочных производствах в КНР нарушались правила корпоративного трудового кодекса. В 2014 году компанию снова обвинили в нарушении трудовых норм в Китае. В частности, на заводе Pegatron вскрылись эксплуатация детского труда и 12-часовая продолжительность рабочих смен.


Рабочие на заводе Foxconn, 2010 год (Фото: Reuters/Pixstream)

Устами Сноудена. Разоблачения Эдварда Сноудена затронули Apple в 2013 году: журнал Der Spiegel опубликовал порцию секретных документов АНБ, из которых следовало, что американские спецслужбы массово следят за пользователями гаджетов ведущих технологических компаний, включая производителя iPhone.

Война с ФБР. Более 5000 запросов от властей США с требованием раскрыть персональные данные пользователей получила Apple в первом полугодии 2015 года (последние на данный момент публичные данные компании). Пика противостояние компании с американским государством достигло в феврале 2016 года, когда окружной суд Калифорнии обязал Apple взломать iPhone террориста Сайеда Фарука в соответствии с запросом ФБР. Apple решение оспорила, а в конце марта выяснилось, что ФБР получила доступ к данным без помощи производителя смартфона.

Буквально неделю назад на форуме Swift-разработчиков появилось сообщение об уходе из Apple Криса Латтнера - ветерана отдела разработки Apple и создателя языка программирования, которому и посвящен форум. Бывший топ-менеджер не назвал конкретных причин своего увольнения, как и будущего места работы, но вскоре стало известно, что Латтнер ушел в другую технологическую компанию, - Tesla Motors - где он теперь возглавляет отдел разработки автопилота. Вслед за Латтнером ушёл ещё один топ-менеджер - один из старших дизайнеров Apple Мэтт Кейсболт, возглавлявший разработку MacBook Pro c Touch Bar. И он тоже получил должность в Tesla Motors. Редакция Business Insider предположила , что причиной ухода обоих сотрудников могла стать слишком высокая секретность компании, что не позволяло им обсуждать свои разработки с остальными специалистами в отрасли.

«Сотрудники покидают компании по многим причинам. Чаще всего это происходит, когда им предлагают хорошие позиции в компаниях, находящихся на подъёме. Но источники в кругу знакомых Латтнера считают, что причиной его ухода стала культура компании, которая не поощряет совместную работу и стремится изолировать команды друг от друга во избежание утечки секретов. Делом жизни Латтнера было создание языка программирования и других инструментов для разработчиков с открытым исходным кодом. Он всегда чувствовал ограничения, когда работал в Apple - в том числе в вопросах того, что он мог обсуждать публично. Кроме того, ограничения касались и того, кого он мог нанимать из других областей. Я знаю, что это может сильно угнетать» - говорит журналист Business Insider.

В 2015 году из компании ушла целая команда, которая работала над защищенной сетью передачи данных. Тогда руководство запретило членам отдела обращаться за помощью к открытой организации Open Compute Project (проект Facebook). Джейсон Форрестер, глава отдела, в интервью Business Insider рассказывал , что забрал всю команду разработчиков через пару дней после отказа Apple сотрудничать с Facebook OCP. Вскоре Apple все-таки присоединилась к проекту, но «было уже поздно».

Джейсон Форрестер, бывший топ-менеджер Apple

А уже в декабре 2016 года Apple пришлось пойти на уступки в плане внутренней политики ради работы команды, отвечающей за разработку систем искусственного интеллекта. Компания позволила сотрудникам публиковать научные исследования и сотрудничать с другими исследователями, когда команда поставила ультиматум руководству.

«Компании пришлось так поступить отчасти потому, что её подход мешал нанимать лучших специалистов в области искусственного интеллекта. ИИ становится всё популярнее, и те, кто им занимается, хотят общаться со своими коллегами и иметь возможность рассказывать о собственных достижениях в этой сфере», - говорит Business Insider.

Но также издание рассказало, что секретность компании - не единственная причина, по которой мог уйти Латтнер. В декабре 2015 года Apple исходный код языка Swift, что позволило командам совместно работать над его улучшением. Редакция отмечает, что, возможно, Латтнер просто устал заниматься «периферийным» проектом, заинтересовавшись продуктом, который нацелен на конечного потребителя.

Давно приобрела мировую известность. Мы многое знаем о ее продуктах, о бизнес-перипетиях, с ней связанных. Но мы практически ничего не знаем о том, что происходит внутри корпорации. Каково это – работать в Apple?

Джастин признает: если бы он до сих пор работал в Apple, то не смог бы обсуждать эту тему, но и не переживал бы из-за того, что такой возможности нет. Джастину нравится атмосфера секретности, когда каждому сотруднику сообщается минимально необходимая информация. Поэтому ему до последнего неизвестно, над чем именно он работает.

«С моей точки зрения тяжело работать при таком уровне секретности. Я даже не могу себе позволить пошутить с коллегами – боюсь проговориться», сетует Симон Вудсайд, руководитель разработки Core OS. Мне приходится запугивать инженеров, постоянно предупреждать о том, что случится непоправимое, если кто-то узнает, какое задание я им даю, рассказывает он.

«Говорят, что в Intel полно параноиков, но в Apple они находятся в радиусе вытянутой руки», говорит бывший гендиректор купленной Apple компании Anobit Ариэль Мейслос.

Apple обеспечивает качественную обратную связь от руководства

Каждую неделю топ-менеджеры обсуждают все направления бизнеса и работу сотрудников компании. Бывший дизайнер Apple Эндрю Боровски сказал об этом так: «Регулярно тебе дают либо положительный фидбэк, либо просят прекратить творить всякую чушь».

В Apple не тратят время на «тугодумов»

UX-дизайнер Луис Абреу пытался устроиться в корпорацию на работу. Он прошел 3 аудио собеседования, 5 видео-интервью, съездил в Купертино на 5 собеседований и ланч, которые заняли весь день. И после всего этого Луис получил равнодушное «нет».

Причем на одном из интервью ему сказали: «Мы не тратим время на тугодумов».

Apple достанет тебя даже в больнице

Бывший сотрудник компании Бэн Фаррэл попал в больницу после укуса москита. Вместо предложения о помощи и слов поддержки ему прислали по почте недоделанную презентацию с пометкой о том, что она срочно должна быть готова. Даже в день собственной свадьбы Бэн вынужден был высылать отчет по работе.

Бывший директор по интернет-технологиям Дон Мелтон также сетует на то, что сотрудников заставляют обсуждать рабочие вопросы в воскресенье вечером.

Apple бывает разной

Мнение еще одного бывшего сотрудника Apple, пожелавшего остаться неизвестным, выражается в короткой фразе: «Все ужасно, но кормят вкусно».

Совсем другую картину рисует Андрю Гуань из Apple China: «Не знаю, какова корпоративная культура в США, но в Китае все выглядит немного по-дурацки: менеджер стоит на столе и кричит: «Кто вы?!». А все сотрудники поднимают руки и кричат в ответ: «Мы – Apple!»».

Apple без Стива Джобса

«Если у тебя был проект, в котором Стив не был заинтересован, его продвижение могло занять месяцы. Но если Стив хотел, чтобы проект был реализован, первые результаты по нему могли появиться в тот же день», рассказывает Чэд Литтл, экс-дизайнер компании.

А теперь, по мнению неизвестного экс-сотрудника, стратегию развития Apple и ключевые решения принимает отдел маркетинга.

Разработчика, недавно прошедшего стажировку в Apple. Специалист рассказал об особенностях найма и работы в Apple и объяснил, почему стажёры не должны никому говорить о том, где они проходят практику.

«Представьте: вы получили работу своей мечты, но не можете об этом никому рассказать - ни обновить статус на Facebook, ни добавить информацию о новом месте работы в резюме», - именно так, как утверждает издание Business Insider, можно описать стажировку в Apple.

Редакция Business Insider пообщалась с бывшим стажёром Apple, который попросил не раскрывать своего настоящего имени и называть его Брэдом. Молодой человек утверждает, что такие меры предосторожности связаны с тем, что Apple хочет сохранить максимальную секретность в отношении своих продуктов. Стажёры, по его словам, имеют право рассказать о новой работе только членам своей семьи.

Большинство сотрудников при этом, по словам Брэда, очень лояльны к компании - и в сочетании с политикой неразглашения это делает культуру компании «уникальной».

Получение работы в Apple

Процесс найма стажёров в Apple, говорит Брэд, отличается от рекрутинга в Google или Facebook. Когда молодой человек устраивался на стажировку в Facebook, по его словам, его не собеседовали на какую-то определённую позицию - интервью скорее было общим, а уже после найма его должны были устроить в конкретный отдел. От своих друзей, проходивших стажировку в Google, молодой человек узнал, что и в этой корпорации всё устроено примерно так же.

В Apple, говорит молодой человек, стажёра собеседуют сразу на конкретную позицию, а проводит интервью руководитель соответствующего проекта. Брэд не смог рассказать Business Insider о вопросах, которые ему задавали на собеседовании, но отметил, что в течение почти двух часов он и его интервьюер разговаривали, в основном, о предыдущем опыте работы потенциального стажёра.

Зарплата стажёра

По словам Брэда, в среднем стажёру в Apple платят $38 в час. В месяц стажёр получает около $6700. При этом если стажёр работает более 40 часов в неделю, то за каждый дополнительный час ему платят $57. Если больше 60 - $76. Кроме того, стажёрам не приходится платить за жильё - Apple предоставляет специалистам места для проживания в своём кампусе.

По словам Максима Бритто, стажировавшегося в Apple в 2008 году в команде Safari, одним из самых ярких впечатлений о прохождении практики стало знакомство с другими стажёрами - по его мнению, проживание с ними помогло ему узнать много нового о других культурах и найти новых знакомых.

Если стажёр хочет жить отдельно, Apple дополнительно выплачивает ему $1000 на аренду жилья. При этом если специалист переезжает в Кремниевую долину из другого региона для того, чтобы работать в Apple, компания выделяет $3300, чтобы покрыть затраты на переезд (билеты на самолёт, доставка вещей и так далее).

По словам Брэда, Apple ищет талантливых профессионалов со всего мира, и не хочет, чтобы переезд в Кремниевую долину стал для них преградой. Бритто отмечает, что компания помогла ему с получением визы и оформлением соответствующих документов (бывший стажёр родом из Франции).

Атмосфера секретности

Цель компании, говорит Брэд, - «удивлять и восхищать» пользователей. Поэтому для руководства важно, чтобы никто не знал, чем занимаются сотрудники Apple. Работников из разных отделов ИТ-гигант расселяет в разные здания, чтобы у них было меньше возможностей постоянно общаться. Таким образом даже сотрудники различных департаментов чаще всего не знают, что происходит в других отделах.

«Любая съёмка на территории кампуса запрещена. Это сумасшествие», - говорит Брэд.

Иногда сотрудники Apple не могут с уверенностью сказать, над чем они работают. По словам Брэда, в кампусе он познакомился с человеком, который разрабатывал первый iPad. Он работал над большим экраном, но пока планшет не был презентован публике, не знал, зачем он этим занимается.

«Команда не знала, будет ли это большой смартфон или небольшой ноутбук», - рассказывает бывший стажёр. «Только когда они увидели, как Стив Джобс выходит на сцену и показывает iPad зрителям, они поняли, над чем работали последние два года».

Встречи с высшим руководством

Специально для стажёров Apple проводит встречи с членами руководства, чтобы те могли задать вопросы и узнать больше о жизни компании. На таких беседах, как правило, топ-менеджеры рассказывают, как им удалось достичь такой высокой позиции в компании, а затем молодые специалисты задают им свои вопросы.

Во время своей стажировки Брэд посетил встречу с руководителем отдела, занимавшегося разработкой камеры для iPhone. На мероприятии он узнал, что дизайнеру Джони Айву не нравилась выступающая камера в iPhone 6, но решить эту проблему можно было только двумя способами: увеличив объём смартфона или ухудшив характеристики самой камеры.

Кроме того, Брэд прослушал лекцию вице-президента по операциям Apple, из которой узнал, что определённая часть смартфонов, которая сходит с конвейера, плохо работает или имеет брак - и её нельзя продавать в магазинах. «Было интересно услышать о проблемах, которые возникают в ходе производства», - говорит бывший стажёр.

Лояльность сотрудников

Работники Apple, по словам Брэда, обычно сотрудничают с компанией очень долго - от 25 до 35 лет. По словам Брэда, в других ИТ-корпорациях, например, Google и Facebook, нередки ситуации, когда через несколько лет или даже месяцев работы в компании сотрудники уходят в другое место или создают собственные стартапы. В Apple всё по-другому.